The Ritz-Carlton New York Battery Park

Ausgezeichnetes Stadthotel in exklusiver Lage

Als einziges New Yorker Luxushotel mit direkter Lage an der Waterfront heißt das The Ritz-Carlton New York Battery Park seit dem Januar 2002 an der südlichen Spitze Manhattans seine Gäste willkommen. Das 259 Gästezimmer und 39 Suiten umfassende Boutique Hotel ist neben dem Ritz-Carlton am Central Park das zweite Haus der renommierten Hotelkette am Big Apple.

Während meines sechstägigen Aufenthalts in einem der Statue of Liberty View-Zimmer konnte ich mich von der exklusiven Lage des Hauses mit spektakulären Blicken auf den Hafen, Ellis Island und die Freiheitsstatue sowie seinen zuvorkommenden Service überzeugen.

Bei meiner Ankunft im Hotel kümmerte sich ein Mitarbeiter des Empfangsteams umgehend um mein Gepäck und zeigte mir den Weg zur Rezeption. Der Check-In verlief schnell und freundlich und nach nur wenigen Minuten wurde ich vom Porter des Hauses auf mein Zimmer in der obersten Etage begleitet und über die Annehmlichkeiten des Hotels informiert.

Mein Zimmer präsentierte sich mit einem traumhaften Blick auf die Freiheitsstatue und war mit vierzig Quadratmetern, wie auch die Standard Deluxe Zimmer, für New Yorker Verhältnisse äußert großzügig geschnitten. Alle Zimmer verfügen über ein Marmorbad mit separater Badewanne, Dusche und Toilette, ein Kingsize Bett, Sitzgelegenheit, einen großen Schreibtisch und HD Flachbildfernseher. Zudem bot meine Zimmerkategorie ein, an der großen Fensterfront positioniertes, Teleskop. Die tägliche Zimmerreinigung mit jeweils frischer Bettwäsche und Turndown Service mit Schokolade verstehen sich von selbst.

Auf Grund meines verhältnismäßig langen Aufenthalts versuchte man, in Form eines auf dem Zimmer hinterlegten Fragebogens, mehr über meine Vorlieben und Gewohnheiten zu erfahren. Beispielsweise wurde ich mit Cupcakes zur Begrüßung sowie einem Teller Pralinen mit einem Schreiben des Front Office Managements während meines Aufenthalts überrascht.

In der einzigen gastronomischen Einrichtung des Hotels, dem Restaurant „2 West“ wird neben Lunch und Dinner allmorgendlich ein à la carte Frühstück serviert. Für jene Gäste, die bereits zu früher Stunde das Haus verlassen, wird an der Restaurantbar täglich bis neun Uhr kostenloser Coffee to go angeboten.

Das probierte kontinentale Frühstück war hinsichtlich Qualität und Auswahl der Produkte eher enttäuschend und überteuert. Für umgerechnet 23 Euro inklusive Trinkgelder erhielt ich Filterkaffee, Orangensaft und eine Auswahl an vier süßen, nicht wirklich frischen, Backwaren. Das Angebot entsprach auch für amerikanische Verhältnisse nicht dem Niveau, welches ich von anderen Ritz-Carlton Häusern kenne.

Neben diversen Spa-Anwendungen steht den Gästen ein 24 Stunden Fitness Center mit einer guten Auswahl an Geräten zur Verfügung.

Der Service, insbesondere am Empfang und Concierge Desk war stets freundlich und hilfreich. Lediglich bei der Abreise verzichtete man auf die Nachfrage, ob man einen schönen Aufenthalt hatte oder Hilfe mit dem Gepäck benötigen würde.

Positiv anzumerken ist das kostenlose WLAN Angebot in allen öffentlichen Bereichen sowie für alle Marriott Rewards Mitglieder auch auf den Zimmern.

In Bezug auf Standard und Service erfüllt das The Ritz-Carlton New York Battery Park jene Erwartungen, die man an ein Stadthotel im Luxussegment stellt. Insbesondere seine relativ ruhige und exklusive Lage unweit von Wall Street, One World Trade Center oder dem Southstreet Seaport machen es zur perfekten Unterkunft für Geschäftsreisende und Privatreisenden geleichermaßen. Im Bereich Gastronomie gibt es aber durchaus Verbesserungsbedarf nach oben. Dafür gibt es 4,5 redlich verdiente Sterne.